中国新型环境综合服务商
会议议程
一、董事长致词
二、董事长助理兼市场总监曾发林做年终工作总结报告
三、常务副总经理林伟星做年度总结及新年展望工作汇报
四、总经理叶浩鹏年度工作总结及新年展望
五、董事长总结过去展望未来重要讲话
六、表彰颁奖
1、感谢与回顾:董事长对全体员工在2024 年的努力和付出表示感谢,回顾了公司在国际动荡、经济增长乏力等困难形势下的艰难处境,尽管利润未达预期,但全体员工的坚守与付出守住了企业根基。
2、展望未来:强调未来道路漫长,需总结经验,保持谦虚进取精神,共同创新思路,加强团队合作,精耕细作,以满足客户需求求得发展。
3、美好祝愿:祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭幸福,共同期待2025 年的辉煌。
1.财务部
(1)控制风险:内部管理规范、对外权威规范,规避财务风险。
(2)监督/服务:资金使用监督把关,对内对外服务,催收账款。
(3)现金流:融资规划、资金使用规划。
2.运营部
(1)2024 年工作情况:
运营现状面临一线员工老龄化、经济环境差、市场竞争大、项目难运营、安全风险大等问题,管理团队综合能力有待提升。
(2)2025 年计划:
安全问题零容忍,加强培训机制,严格追究安全责任。
运营管理团队探索创新运营模式,打造高效团队,优化资源,强化专长利用,实施末位淘汰,保持团队活力与高效。
催收账款,提高回款率。
3.行政人事部
(1)2024 年工作情况:
完成了一系列新增/完善制度,如人事办事流程指引、成本管控指标指引、报销补贴标准指引等。
(2)2025 年工作重点和计划:
监督/服务:监督管理,采购、维修服务。
人事管理:人事规范管理,团队建设。
4.市场部
(1)与运营部联合,做好市场分析、成本测算等,建立具备竞争优势的联合团队。长远规划市场部稳定人才阶梯培养,加强对市场部的个性化制度建设,落实多劳多得的绩效奖罚机制。
(2)建立业务信息库,获取最新商务信息,建立业务信息分析机制,提升精准跟进标务的能力。
鼓励各运营项目做好合同优秀评价,拿到含金量大的荣誉,总部建立奖励机制,打造软实力,提高竞争力。
(3)鼓励运营团队创新模式,提炼总结,形成可运行的模式,总部制度保障,支持开辟“实验田”,奖励团队新模式。
(4)运营重视项目的前期勘探,培养过硬的对外窗口形象和实力团队,打造项目经理述标答疑综合能力,与市场部完美配合。
(2)2025 年工作计划:努力实现中标率同比提升,废标率同比下降。
一.部门协调与职责明确:
1.市场部与运营部紧密合作,共同参与项目前期调研和成本测算,为投标报价提供有力支持。
2.行政人事部和财务部职责进一步明确,为项目运营提供坚实后盾和监督制度保障。
二.市场部:
2024 年市场部人员调整后,团队磨合良好,响应公司业务拓展需求。
三.公司营收情况(略):
四、业务拓展与市场份额提升:
1.成功中标多个市政项目,市场份额进一步扩大。
2.通过优化服务质量和提升作业效率,为公司持续发展奠定基础。
五.运营管理调整:
1.年末对运营管理团队进行调整,出台新管理举措,为下一年度经营目标奠定基础。
六.安全管理与合规运营:
1.强化安全生产责任制,定期开展安全教育和应急演练,减少安全事故。
2.加强合规管理,确保业务操作符合法律法规,维护公司形象和信誉。
七.面临的挑战:
1.业务拓展合作类型多元化,项目预算收紧,成本控制压力增大。
2.外区市政项目服务费回款慢,需深入分析市场需求,优化内部管理流程,加强部门协作。
八.未来展望:
1.公司层面:推动业务多元化,拓展项目合作类型。
2.市场部:拓广项目信息源,精准分析项目,提高中标率。
3.运营部:严格执行成本管控,减少安全事故,及时催收服务费。
4.行政人事部:做好项目后勤保障,严格监管行政人事操作流程。
5.财务部:准确进行财务数据分析,为公司发展和项目运营提供支持。
最后,感谢全体员工的辛勤付出和公司领导的支持与信任,展望2025 年,将继续秉承“思想适应时代变化、稳中求进保企业健康发展”的理念,深化管理创新,拓宽业务领域,加强团队建设,提升服务质量,推动公司向更高层次发展。
一、稳中有进:
1.文化基石:公司在2024 年继续夯实了以“诚信、团结、务实、创新”为核心价值观,以“成为中国卓越的环境综合服务商”为愿景,以“专注环境服务,创造美好生活”为使命的文化基石。
2.战略目标完成情况:在刘总的领导下,公司基本完成了“调整资产结构,回归商业本质,优化组织结构,建立机制政策”的战略目标,为2025 年的发展奠定了基础。
二、功过明晰:
1.市场部:
成绩:优化项目信息搜索、筛选,项目推进配合,市场调研及项目洽谈推进等工作;更新公司优势清单及素材库,配合商务调整评分标准,完成全流程投标工作。
不足:需提升项目优质情况及风险评估与识别能力、高水平商务谈判能力、政策及行业情况分析能力、高水平控标及各类创新方案制作能力。
2.运营部:
成绩:在拿标成本加大、客户需求调整、利润空间压缩、回款速度缓慢的背景下,围绕“成本严格管控、客户反馈及时、回款催收高效、现场运营精益”的工作重点,基本达到公司要求。
不足:存在运营理念僵化、执行不力、方式变通能力弱,系统管理水平低下的问题。
3.行政人事部:
成绩:配合公司战略调整,在组织架构、工作职责、人员调整,重要文件审核、工作流程梳理、应急事务处置、团队文化建设方面基本达到管理要求。
不足:需在人才引进、培训与盘点,制度流程管控,绩效考核,数智化转型方面提出更高要求。
4.财务部:
成绩:基本完成部门人事动态稳定,工作职责相对明确的基本要求。
不足:需提高业务水平,加强与第三方机构的有效沟通与合作,把握关键财务指标,辅助决策,围绕“资产负债表是战场布局,损益表是战争,现金流量表是子弹”的核心思想,由被动管理转为主动管理,提升业务财务水平。
三、革新实干:
1.国际格局与经济形势:2025 年,国际格局深刻变化,不确定性增加,经济基本面持续不乐观,政治高于市场的现状持续存在。
2.年度战略总目标:根据刘总要求,制定“持续优化战略规划、持续改善财务现状、持续加强降本增效”的年度战略总目标。
3.战略总基调:在“稳健、合规、务实”的战略总基调下,坚守使命,以愿景为动力,持续践行价值观,强化内部优化,完善制度流程,调整机制保障,提升全员凝聚力与协作能力,加强外部资源链接,优化商业模式,稳步开源节流。
4.任务要求:持续改变认知,革新实干,发扬“奋勇争先,超越自我”的先达威精神,完成“正确选择、有效创新、资源整合、创造价值、共享机制”等五项任务。
5.面对国际格局和经济形势的不确定性,公司需坚守初心,提升核心竞争力,通过数字化、智慧化转型升级破局。全体同事需持续改变认知,革新实干,共同推动公司发展。
下一步行动:
各部门根据自身不足,制定改进计划,提升业务能力。
全体员工围绕年度战略总目标,积极完成各项任务,推动公司发展。
总经理以雷军的话“永远相信美好的事情即将发生!”鼓舞大家,预祝大家新春快乐,万事如意。
董事长强调2024 年公司在困难形势下继续前进,基本完成战略目标,为2025 年发展奠定基础。
并提出2025 年具体的任务与要求:
1.内部管理完善:从办公室到各层级人员都要完善考核,强力执行考核。以数据说话,包括业绩、运营成本等,理顺管理制度,明确分工和责任,避免混乱。
2.降本增效:全公司运营成本平均降两个点,行政办公室薪金微调,2 月1 号开始执行。
3.人才管理:第一季度抓落实抓人才,岗位上有所作为要满足倾向公司、有责任心和执行力、有文化功底等标准,进行优胜劣汰。
4.完善管理体系:各部门分工明确、考核明确,责任不推脱,按章办事,落实制度,如考勤、档案管理等,用制度管人。
5.业务拓展:上半年5 月份之前业务拓展有保障,但接到业务要经营好,避免亏损,要与客户搞好关系,实现长期发展。
6.岗位责任明确:每个岗位都要饱满,明确责任,如工资计算、成本分割等,多劳多得,用奖励机制激励。
7.创新与科学管理:要创新结合科学管理,如开拓系统管控员工、物料、固定资产等,利用大数据进行管理,提高效率。
8.思想与行动要求:强调要与时俱进,不换思想就换岗位,不能用旧思路管理新运作模式,要适应时代进步,否则会被淘汰。希望员工配合公司发展方向,接更多业务并经营好,实现公司发展。
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